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其次，QQ 本质上是一个由腾讯和用户共同维护的产品；

　　《腾讯传》中就曾记录过这么一个细节：QQ 诞生之初的图标是“传呼机”，凸显其为一个即时通讯产品，但团队认为传呼机迟早会过时，需要启用一个时代印记没有如此明显的 LOGO。于是便以向 Linux 操作系统致敬为名选择了企鹅。但设计稿出来后却被马化腾以不直观否决。

　　几场激烈的辩论之后，双方谁也没说服谁。于是马化腾拍板，把两个图标都给挂到网上去，让用户们投票来决定到底用哪个——最终的答案大家都知道了，企鹅最终胜出。

　　早期的经验，逐渐凝聚成为 QQ 的创新方法论：通过数据说话。而在 QQ 之前于内部发布的团队白皮书中也曾提到，QQ 人的工作理念是拥抱变化，不恐惧带来的成本，以及为尝试者喝彩。

　　换言之，之于 QQ 的功能更新而言不存在一言堂，而是不断地小步快跑，迅速试错与迭代。 

　　比如，QQ 团队经常向外界提起的这么一个案例：2013 年时，适逢移动化潮流兴起，手机 QQ 在 4.0 版本中取消了在线状态显示，且无法识别出是 PC 在线还是微信在线，只能通过点击“动态”-“在线好友”才能看到在线好友，这一更新上线后引发巨大争议。

　　QQ 马上公开表示将基于用户意见在两周内优化，不仅在新版中改进在线状态和联系人列表，并为 Android 用户提供便捷的退出键。尽管尝试失败，但 QQ 对于用户需求的理解得以提升。

　　对于数据和反馈的敏感，要求 QQ 长期与用户保持着极为良好的互动。

　　QQ 的公众号微博，如今已经被用户视为“许愿池”；比如，在 QQ 公众号发布上文提到的“青少年模式”的推文下，就有用户“许愿”QQ 能开发一个批量删除 QQ 头像的功能；更有 90 后感叹道：“QQ 对零零后们太好了吧，啥时候给我们九零后出个老年人模式啊？”：
 

比这更清晰的信号是，2019 年 8 月，小米推出了米家扫拖一体机，它的制造商却不是石头科技，而是另一家小米生态链企业“云米”。这两家公司与石头科技相似，同样具有浓厚的互联网基因。

　　这也是许多股民的疑惑，明明基本面没有那么好，为什么还会涨到这个地步？

　　实际上，石头科技留给股民的疑问不只是接近茅台的股价，还有吊打行业龙头的股价和市值。无论是在唉股价还是实质上，石头科技都是科沃斯的数倍，截至今天收盘，二者的股价和市值分别为 69.31 元、1018.2 元；391 亿元、678 亿元。

　　股价飙升对石头科技来说其实也不全是好事。因为随着石头科技的疯狂上涨，它所在的扫地机器人行业也被无数人用放大镜盯着看，扫地机器人市场“贫弱”的现实逐渐暴露在世人眼前，这个市场的规模能不能支撑石头科技拥有这么高的股价成了新的疑问。

　　“贫弱”的行业有出路吗？  

　　在说扫地机器人行业之前，先提另外两个行业：我国的白酒以及美股的新能源汽车。

　　这两个行业内的头部企业，与石头科技同样具有魔幻色彩，只不过它们魔幻的理直气壮。

　　茅台股价的高、坚挺固然让人印象深刻，但它背后站着的不只是茅台，而是万亿规模的白酒行业；销量不及丰田零头的特斯拉，市值却逼近 6000 亿美元，超过所有传统车企，这背后站着的同样是一个庞大市场。

　　而石头科技没有特斯拉的命，它的魔幻没有这么强有力的支撑。
 

在索尼和微软之外，美国最大的实体游戏零售商 GameStop 也拒绝给《赛博朋克 2077》退款。根据 VICE 的报导，GameStop 要求员工告知玩家，CDPR 将在 12 月 21 日推出一个补丁更新，解决玩家当前比较在意的一些问题。如果玩家仍不满意，GameStop 将引导客户直接与 CDPR 取得联系，得到 CDPR 出据的退款证明。

　　总之，退款这件事是个世界性难题，理论上可以退，程序也可以试着走，只是是不是退得了那另外再说。此外，外界注意到了 CDPR 在 12 月 16 日举行的投资者电话会议上的一些表述。在这次电话会议上，CDPR 主管商务的高级副总裁 Michal Nowakowski 说，玩家想要退款，必须遵循各平台自己的退款规定，索尼和微软并没有给《赛博朋克 2077》特殊待遇，为它开通专门的退款渠道——那么是否可以接受大面积玩家退款，结果几乎是可想而知的。

　　在被问到还有这么多问题的情况下，《赛博朋克 2077》为何不能延期到明年、你们是不是简单地不想再延期时，Michal Nowakowski 只是回答说，他们把更多注意力放在了 PC 和下一代主机上，他保证旧世代主机版本在本月之内就会有所改善，在明年 1 月和 2 月可以看到更大的改进，最终变成一个“好的、可玩的、稳定的游戏”。

　　电话会议上，CDPR 联合创始人 Marcin Iwinski 提到：“我们并不鼓励玩家退回游戏，我们希望他们给我们一个改进旧世代主机版本的机会。”他进一步解释说：“最简单的办法当然是要求退款。如果退不了，我们也会提供帮助。但如今仍然言之尚早，目前这些程序刚刚开始，我们仍然希望玩家宁愿等等更新，因为他们已经等了很长时间了。这是我们卑微的希望。”

　　可以明确地说，这些讲法与之前公告中的表述其实并不矛盾，只是强调了一件事的两个方面：电话会议上强调的是“你可以退回游戏，但我们希望你最好别退，等等更新”，而公告中强调的是“如果你等不了更新，你的确可以申请退款”。面对投资人和玩家，这里有个话术上的微妙差异，但它带给玩家群体的节奏却是巨大的。
 

另外，一年前，中芯国际开始研发制程工艺“N+1”，之后公布了  “N+1”和“N+2”的先进产线。

　　半导体行业经常使用的制程工艺表述为 28nm、16nm、7nm 等，“N+1”和“N+2” 制程工艺则是中芯国际的内部代码。 

　　根据梁孟松的介绍，相对于第一代先进技术，“N+1”以低成本客制化为导向，性能提高 20%，功率减少 57%，逻辑面积减少 63%，集成系统面积减少 55%。 

　　中芯国际曾声称，N+1 制程工艺和台积电的 7 纳米制程工艺非常相似。 

　　“N+1”有了对标对象，但从现有对外量产的 10 纳米制程工艺与 7 纳米制程工艺来观察，中芯国际的N+2 制程工艺才能对标到台积电的 7 纳米制程工艺。保守来看N+1 制程工艺应该只能对标到台积电的 10 纳米制程工艺，与三星 10 纳米制程工艺相近。TrendForce 集邦咨询曾提到以上观点。

　　尽管如此，也是一种进步，这也意味着如果实现量产，将吸引大量客户下单，增加中芯国际的营收。 

　　目前，“N+1”正在做客户产品验证，已进行小量试产，是否能完成最终量产还未可知，同时“N+1”量产后的生产良率也值得观察。

（编辑：鞍山站长网）

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