互联网大厂孤独的年轻人

　刺猬是一家设计工作室的合伙人，也是抱着想试试的心态做了一套表情包，用一只熊猫反映互联网打工人的搬砖状态。不过，提起那次经历，她用的最多的词就是：“性价比低、自嗨、不赚钱”。她说，曾花了 2 周去设计一套表情包，但是并没有做出热度，还耗费了很多精力，就不愿意再做了。

　　“要想靠表情包赚钱，得先把 IP 做出来，然后卖版权。但自己打造的小 IP 没流量，没人看得上。”刺猬总结。

　　结合深燃的了解来看，做表情包的人大多从事设计相关工作，有的是插画师、有的是 UI 设计师，做表情包的原因大多是出于兴趣，想自己创造一个能在微信聊天时用到的形象。他们没有把表情包发展成主业的原因，大多是“费力没钱赚”。

　　下载量、转发量没法变现，直接的盈利方式只有用户赞赏，这是个人表情包设计师面临的共同困境。

　　风绽告诉深燃，其实这一行业和主播、博主这些职业很像，只有红了，才有可能依靠这个工作谋生。二八分化在这一行业体现地尤为明显——头部表情制作者卖 IP，中腰部作者难有经济动力持续创作。

　　风绽自己做的“萌萌哒定仔”表情包下面，只有 64 人赞赏，收入只有几百元。她说，其中还有很大一部分是自己的亲朋好友打赏支持的，这几百元就是这套表情包全部的收入了。

　　拥有长草颜团子、制冷少女、Gon 的旱獭等爆款表情形象的十二栋可以说是从表情包发展起来的一家公司，不过十二栋的联合创始人乱乱告诉深燃，个人作者将表情包培养成 IP 的难度很大，单纯依靠表情包发展出比较大的企业也有难度，需要综合考虑平台是否有成熟的 IP 运营能力以及可行的商业化路径等。

　　一位表情包设计师 Mora 称，表情包发布的主要阵地其实还是微信平台，因为流量集中在这里，像 QQ、搜狗输入法上的表情包更多是为了增加覆盖面，搭配上传。但实际上，从表情包设计师的角度观察，微信平台对于表情包变现这件事，并不是特别在意，因此也不是一个理想的 IP 孵化和运营平台。

　　“微信的主要功能和运作逻辑是促进用户有效沟通，并不会从设计、IP 商业化的角度衡量表情包，也不会在乎这个表情包是花一天还是一个月做出来的，有的表情包传播很广，流量也不错，但其实就是比较粗糙的抠图和花字，没有 IP 价值。“Mora 认为，因为微信只是一个表情包的展示平台，基本没有做商业化运营，所以个人作者也很难以此作为主业谋生，更多的是设计师探测自己笔下形象流量、公众接受度的阵地。

　　表情包到底靠什么赚钱？

　　在众多表情包创作者中，偶尔也有依靠打赏获得可观收益的创作者。

　　2017 年，表情包“乖巧宝宝“走红，下载量两年内达到 1.5 亿次，作者钟超能成为红人，新闻标题多为”90 后男生业余制作表情包，两年收到打赏 50 万“。钟超能后来辞去了动画设计师的工作，现与厦门萌力星球合作。
 

　美团一行上门向“漂移神父”致歉的当日下午，外界也终于等来了美团姗姗来迟的公告：文中提到的配送费差异与会员身份无关，是定位缓存偏差导致。用户实际下单的配送费，会按照真实配送地址准确计算，不受影响。

　　出乎美团意料的是，相比年初疫情期间提高商家佣金，到外卖骑手“被困在系统里”舆论风波后的反馈，此次回应不但未被大众所接受，甚至引发了“众怒”：诸多用户在评论提及自己类似“被割韭菜”遭遇，认为美团的回应“太假”缺乏诚意。

　　不仅是用户，一些技术工程师，也分析表示美团软件 BUG 的回应，经不起仔细推敲。甚至有不少业内人士表示，看似是“割会员韭菜”，实际上反映的是美团价值观问题。

　　对美团而言，这或许是远比“杀熟”更严重和可怕的事。有律师指出，究其原因，与美团杀熟会员行为已经构成反垄断法的协议相关。“破局关键，或许在于从《反垄断指南》入手，对相关企业动真格。”

　　01

　　验证：美团会员配送费更高是普遍现象

　　据“漂移神父”讲述，12 月 5 日，他花费 15 元，在美团购买了 5 个 5 元无门槛的会员红包，以此计算，未来一个月，在美团点外卖，总体可以节约 10 元。

　　12 月 9 日 12 点 30 左右，他打开美团外卖后，发现常点的一家外卖，配送费居然由平时的 2 元变成了 6 元。

　　他又用另一部不是美团会员的手机，在同一家店铺，同一配送地址，并且在同一时间点单，结果配送费只需 2 元。

　　开通会员，配送费还更高了？他找美团客服要解释。未果。他此后再次验证，发现美团会员账号的该店配送费降到了 4 元，但仍然高于非会员的两元。
 

　2019 年以来，互联网金融的监管措施不断强化，监管框架也不断确立完善，高息现金贷、“砍头息”、暴力催收、校园贷、用户隐私等各方面划清了法律底线，这对曾经放高息贷款的趣店来说影响很大。 

　　这一点从 2019 年第三季度开始就有所体现，根据趣店财报数据，2019 年第三季度融资收入 8.0 亿元，贷款便利化收入 5.8 亿元，环比数据均出现了下降，此后便跌跌不休，一路下滑到 2020 年第三季度的 4.9 亿元、1.8 亿元。

　　国家限制高息的同时，打击杠杆率也同步进行，导致了趣店不能靠金融创新的办法扩大贷款规模。 

　　最直接的体现是，像贷款便利化收入这样依靠金融创新活动增加收入的业务，下降幅度远大于融资收入的下降幅度。 

　　不过，下滑最厉害的还是交易服务相关收入，从 2019 年第三季度，仅仅一年的时间从 9.9 亿元下滑到了 0.1 亿元不到，降幅高达 95.6%。

　　事实上，2019 年推出的开放平台曾被寄予厚望，一度贡献了 90% 以上的净利润，但很快被曝出趣店推出的开放平台不过就是流量掮客，打着平台的幌子，实际是在兜售旗下的不良资产。 

　　开放平台的营收虽然取得了短暂的暴增，不过业内很快看清其本质，金融机构也不再购买趣店的流量数据。 

　　营收一跌再跌，用户增长也尽显颓势。

　　从 2017 年第三季度以后，趣店用户注册的增长数就出现了比较明显的下滑，从 2018 年开始，注册用户的增速已经基本维持在5% 以下。 

　　活跃用户数，从历史数据上看占注册用户数的 10% 左右，这一数据的增速，2018 年三季度在 10% 左右，到了 2019 年三季度，则下滑到 8.7%，之后，趣店也不再公布活跃用户数量和增速。 

　　从这几个维度看，主营业务已经很难为趣店提供新的增长动力了。 

　　2

　　“快文化”拔高试错成本 

　　瞄准风口是趣店开疆拓土的特性，其创始人罗敏也说过，“当下的互联网不是大公司吃掉小公司，而是快公司吃掉慢公司。”

（编辑：鞍山站长网）

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